基础设施技术支持
技术支持服务
支撑IT基础设施的
三大技术领域。
服务器与网络的设计构建、IT基础设施的运维与更新、云基础设施的维护运营。我们在这三大领域通过SES(系统工程服务,即工程技术支持服务)提供技术支持。
请告知所需技术、负责工序及期望时间等咨询内容。能否承接、支持范围、团队配置、参与时间及条件将逐一确认。
页面顶部图片为AI生成的示意图。
技术领域
技术支持对象领域
涵盖设计构建、运维与更新及云维护运营。具体业务范围和技术环境将根据咨询内容确认。
设计构建
服务器、网络设计构建
构建支撑系统的服务器与网络基础。
业务、工序示例
以服务器、中间件的设计与构建、网络、防火墙的设置等为对象,确认所需的业务与工序。
技术、环境示例
Windows Server(集群配置)、RHEL等Linux环境、网络与防火墙、中间件、Nutanix微分段。
运维与更新
IT基础设施运维、更新
从日常使用环境的维护到更新与迁移。
业务、工序示例
AD、Exchange、VDI等使用环境的运维,故障调查与排查,服务器、网络设备的更新。梳理现状调查、风险整理、迁移与测试计划、面向用户的资料编写等工序。
技术、环境示例
Windows Server、AD、PowerShell、Exchange、VDI、Cisco设备、Linux/Unix、TeraTerm等。
云运维
云平台维护运营
云环境与服务器的运维、监控及故障处理。
业务、工序示例
以AWS为主的云平台维护运营、Linux、Windows服务器的运维与监控、故障处理等为对象,确认负责范围。
技术、环境示例
AWS(VPC、EC2、CloudWatch、S3)、SFTP服务器、Linux/Windows、基于JP1的监控、IBM WebSphere Application Server(WAS)等。
关于咨询
请从已确定的内容
开始告诉我们。
即使技术或时间尚未确定,也可在已知范围内进行咨询。
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目标系统与当前问题
目标服务器、网络及云环境,以及当前遇到的问题。
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所需技术、负责工序
正在考虑的业务,如设计构建、运维、更新迁移、监控及故障处理等。
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期望时间、条件
开始时间、期间、工作地点及到岗/远程条件。是否涉及节假日或夜间作业、紧急响应、出差等。
咨询
关于技术支持
欢迎咨询。
我们将了解业务内容及所需技术与工序,个别确认具体支持内容和条件。
具体业务范围、负责人员、实施体制、合同上的职责分工、服务时间、工作形式、开始时间等,将根据咨询内容进行确认。